費用相關說明

01.優惠方案

目前共有滿額優惠與舊生優惠2種方案,相關細則請參閱活動內容說明。
滿額優惠: 單次結帳時,訂單達到一定金額即享有優惠。(過夜營隊通常不適用,如示意圖)
舊生優惠: 學員曾參加過冬令營或夏令營活動,並完成課程,則下一期開始適用優惠。請參考圖示
舉例來說,參加過2017夏令營的小朋友,2018冬令營開始可享舊生優惠。
舊生優惠由系統自動比對,建立學員資料請確認身分證或護照資料正確。

除上述兩種優惠方案外,還會不定期推出驚喜活動,並發放折價券使用。請參考 圖示1 及 圖示2
折價券僅限於結帳時輸入一組,依券面金額折扣。

所有優惠方案,只要符合條件即可同時適用!
進入購物車,勾選結帳品項並選擇付款方式後,系統會自動為您套用優惠方案,並減免報名費。
您看到的合計金額就是實際應繳金額喔。

結帳時未使用的優惠不另行補償。請務必注意。

 

02.取消及退費規定

繳費完成前,您可從功能列的【歷史訂單】中直接取消單筆訂單。
繳費完成後如欲取消個別課程,請點選功能列的【聯絡】,填寫相關資料,我們將為您處理。
*若採信用卡繳費,三個月內可直接退刷至信用卡戶頭。無須提供帳戶。

2018冬令營退費規定如下:
2017/12/25以前辦理取消退費,每營隊扣手續費200元。
2017/12/26以後辦理取消退費,退回報名費用九成。
上課日前兩天告知,退回報名費用七成。
當日未到則不退費。(病假可持就醫證明退費七成)

若因腸病毒或流感無法上課,缺課的部分憑診斷證明可全額退費。

如遇天災及不可抗力因素,造成營隊取消時,
扣除手續費100元。其餘費用全數退還。
部分取消則依取消時間比例退還。

天災停課請依人事行政局停班停課公告為準。
若有特殊規定,講師將主動聯繫說明。

2017夏令營退費規定如下:
2017/06/16以前辦理取消退費,每營隊扣手續費200元。
2017/06/17以後辦理取消退費,退回報名費用九成。
上課日前兩天告知,退回報名費用七成。
當日未到則不退費。(病假可持就醫證明退費七成)

 

03.更換梯次: 我報名時勾錯梯次/ 臨時有事不能參加,可以換其他時間嗎?

結帳前勾錯梯次,可直接從【購物車】取消。
結帳後而尚未付款,請從功能列的【歷史訂單】中直接取消該筆訂單,重新報名。(同訂單的其他課程會一併被取消)

結帳並完成付款後,適用轉梯規定:
1.上課日前三個工作日以上,接受轉梯申請。前兩天則依退費規定辦理。
2.只能轉到尚有名額的梯次。請線上確認後儘快提出申請。
接到申請後我們會立刻處理。建議以電話聯繫02-37653527。
3.相同營隊轉梯,第一次免費,第二次之後每次酌收100元手續費;
不同營隊轉梯,每次酌收100元手續費。報名費若有不同,可與手續費一併於上課當天多退少補。
4.轉梯限於相同營期進行。也就是2018冬令營只能轉2018冬令營。

 

04.海外繳費: 我從海外報名,網站提供的繳費方式都不能配合,怎麼辦?

我們接受信用卡繳費囉!
您如果是從海外報名,請考慮使用信用卡結帳喔~

特別提醒您,選擇信用卡繳費後,若因故必須退費,作業時間約需一~兩周。
請耐心等候。謝謝。

 

05.更改繳費方式: 我完成訂單後想變更繳費方式,怎麼處理?

提醒您,由於網站跟金流服務之間傳送資料需要時間,
選擇完繳費方式後,請耐心等候畫面讀取完畢,才能正確取得您的繳費帳號。

若訂單完成後有意變更繳費方式,請注意只能改用信用卡重新結帳。
麻煩您選擇【歷史訂單】,點擊【信用卡付款】,就可以重新繳費。
若該營隊尚有名額,您不妨取消訂單重新報名,結帳時即可更換繳費方式。

 

06.發票: 為什麼活動結束了,還拿不到索取的發票?

我們要到當期活動結束後才會開始寄送發票。
因此您報名時若有索取實體發票,或有發票中獎,
冬令營約至3月、夏令營約至9月才能收到紙本喔!